Los empleados del banco de inversión multinacional Citigroup, con sede en Estados Unidos, acreditaron accidentalmente $81 billones a la cuenta de un cliente en lugar de $280 debido a un error operativo, informó el portal de noticias Tiempos Financieros el Viernes 28 de Febrero.
Según el informe del portal de noticias, el error, ocurrido en abril del año pasado, salió a la luz ahora mientras Citigroup intenta convencer a los reguladores británicos de que ya corrigió las fallas en sus procesos de gestión de riesgos.
Detalles del incidente del Citi
Así es, en lugar de enviar 280 dólares, la institución bancaria transfirió una suma astronómica, un fallo que no fue detectado ni por el empleado encargado de los pagos ni por el segundo oficial asignado para verificar la transacción.
Afortunadamente, un tercer empleado detectó un problema con los balances de la cuenta del banco y detuvo el pago 90 minutos después de su ejecución.
El pago se revirtió varias horas después, evitando que los fondos salieran del banco.
Citigroup informó del “casi accidente” a la Reserva Federal y a la Oficina del Contralor de la Moneda en los Estados Unidos.
La entidad declaró que sus “controles detectaron rápidamente el error de entrada entre dos cuentas del libro mayor de Citi y revertimos la entrada”. Añadió que estos mecanismos “también habrían impedido que salieran fondos del banco”.
Errores Pasados
Según el informe del portal de noticias, Citigroup realizó 10 casi errores de $1 mil millones o más en el último período de un año, que se ha reducido de los 13 niveles cercanos a la pérdida del año anterior.
