Facebook no maneja bien la información de última hora: muestra post relativos a noticias urgentes al cabo de horas o días, cuando el contenido ya ha caducado. En cambio, la red social por excelencia para seguir eventos urgentes es Twitter, pero Facebook quiere competir por ganar terreno en este sector.
Ya que los algoritmos de la red de Mark Zuckerberg no son buenos detectando información reciente e importante, Facebook dará la opción a los propios usuarios de añadir a sus publicaciones un marcador de “breaking news”. Esta opción va dirigida sobre todo a perfiles de medios de comunicación.
Cada perfil podrá utilizar una etiqueta “breaking” al día en artículos, enlaces y videos en directo
La etiqueta “breaking” se utilizará en las publicaciones que los usuarios consideren urgentes. Cada perfil podrá utilizar una etiqueta al día además de cinco etiquetas adicionales cada mes, y se podrán aplicar a artículos, enlaces y videos en directo, según el comunicado que ha publicado Facebook en su blog de noticias.
Cuando a una publicación se le añada el “breaking” el usuario deberá indicar cuánto rato quiere mantener la etiqueta, desde 15 minutos hasta seis horas. Los lectores podrán denunciar las publicaciones donde se use de forma incorrecta la etiqueta o las páginas que abusen de ella.
La etiqueta no tendrá ningún impacto en el sistema de selección y muestra de noticias de Facebook. Es decir, no dará puntos para subir en el ranquin del News Feed, aunque la compañía está estudiando esta opción. Simplemente está pensado para atraer la atención de los usuarios y que sea más fácil localizar información de última hora.
Facebook empezó a testar esta opción en noviembre del año pasado y ahora expande el estudio a 50 usuarios más de América, Europa y Australia. Los resultados por el momento demuestran que la etiqueta sí tiene un impacto: los post “breaking” tienen más clicks, likes, comentarios y se comparten más veces que los post sin etiqueta.
Este es un buen momento para que Facebook intente ganar terreno a Twitter en este sector, ya que la red del pajarito ha hecho cambios en la plataforma que hacen que cada vez se muestren más mensajes antiguos. Ahora prioriza el contenido por relevancia y no por fecha de publicación.
Además, esta prestación podría ayudar a Facebook a reconciliarse con las páginas de noticias después del disgusto que les dio cuando anunció en enero que incrementaría las publicaciones de amigos y reduciría las noticias en el muro de los usuarios.
