Préstamos personales y alto monto de interés en tarjetas de crédito, son las principales quejas de los usuarios financieros ante la Comisión Nacional de Bancos y Seguros (CNBS).
De acuerdo con Marcio Sierra presidente de CNBS, desde esa dependencia se atiende a los usuarios financieros para darles respuesta de forma inmediata.
Por otro lado, desde el Consejo Hondureño de la Empresa Privada (COHEP), llaman a la CNBS a cumplir con su rol veedor en temas financieros.