El garante italiano para la Protección de Datos Personales considera que el desarrollador del Chatbot, la empresa estadounidense OpenAI, infringe la legislación sobre datos personales.
La autoridad nacional asegura que la empresa carece de una base jurídica que justifique «la recopilación y el almacenamiento masivos de datos personales para entrenar los algoritmos de ChatGPT».
Los reguladores italianos han suspendido temporalmente la recopilación de datos en la plataforma, después de que lanzaran una investigación sobre OpenAI Inc. en relación con su herramienta y las técnicas utilizadas para recopilar datos personales de los usuarios.
En segundo lugar, Italia lamenta «la ausencia de todo tipo de filtro» en la verificación de la edad de sus usuarios, a pesar de que el servicio esté dirigido a mayores de 13 años.
Así los niños están «expuestos a respuestas absolutamente no idóneas respecto a su nivel de desarrollo y conciencia».
Además, se alega que las informaciones generadas por ChatGPT «no siempre corresponden» a la realidad.
El organismo de control dio a OpenAI 20 días para responder, después de los cuales podría ser objeto de una multa de hasta 20 millones de euros (22 millones de dólares) o hasta el 4% de sus ingresos anuales. El bloqueo se mantendrá hasta que la herramienta de Inteligencia Artificial «no respete la disciplina de la privacidad».