Esta mañana el presiente del Sindicato de Trabajadores de la ENEE (Stenee), José Luis Matamoros, denunció una posible doble facturación, por parte de la Empresa Energía Honduras (EEH).
El cliente denuncia que se le está cobrando más de 228 mil lempiras, en una doble facturación.
Según relato, las autoridades de EEH «no se dieron cuenta» al momento de hacer la revisión, de que existía un medidor monofasico e hicieron un cobro por un «supuesto» hurto de energía, sin saber que había otro medidor, por lo que hicieron una doble facturación.
«Energía Honduras no tiene el enlace correspondiente como lo tenía la ENEE, que era con la Fiscalía de Protección al Consumidor, había un enlace y un representante del Ministerio Público», expresó Matamoros.
Cuando un cliente se quejaba por una doble facturación venía y el enlace que tenía la fiscalía revisaba el caso y al tener la razón el cliente, se le devolvía el dinero que se le había cobrado.
Sin embargo, ellos violentan el reglamento del servicio eléctrico, en el artículo 80, inciso d.
